لطفا از مرورگر های کروم، فایرفاکس و یا نسخه جدیدتر مرورگر اینترنت اکسپلورر استفاده نمایید

لطفا چند لحظه صبر کنید

021-44210150
info@rayavaran.com

مدیر مرکز تحقیق و توسعه‌ی سلامت الکترونیک

دکتر شیرین عیانی

ایمیل: sh_ayani@Rayavaran.com

021-44210150

داخلی:710

مدیر بازاریابی و فروش

مهندس امید جوانمردی

ایمیل: Javanmardi@Rayavaran.com

09209502827

مدیر پشتیبانی

مهندس کامبیز قهرمانی

ایمیل: Kghahremani@Rayavaran.com

09124587196

جهت مشاهده راهنمای دعوت به همکاری اینجا کلیک کنید

تاریخچه شرکت

شرکت رایاوران توسعه (سهامی خاص) با هدف تولید و پیاده‌سازی نرم‌افزارهای اطلاعات مدیریت پزشكی به منظور به‌کار‌گیری ابزارهای قدرتمند فناوری اطلاعات سلامت در صنعت پزشکی ایران از سال 1377 فعالیت خود را آغاز نمود و از همان ابتدا، استفاده از جدیدترین تکنولوژی‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری را زیربنای تولید محصولات خود قرار داد. در همان سال اولین نسل نرم‌افزارهای تحت ویندوز را به عنوان «تنها» نرم‌‏افزار اطلاعات مدیریت بیمارستانی (HIS) تحت ویندوز در كشور به كاربران ارائه نمود. نرم‏‌افـزار تحت وب اسناد پزشکی پویا(Dynamic Medical Document) و پرونده الکترونیک با متدولوژی OpenEHR كه به لحاظ تکنولوژیکی از زیر ساخت بی‌نظیری برخوردار می‌باشند از جمله افتخارات رایاوران به‌شمار می‌روند. این شركت هم‌اكنون با بهره‌گیری از متخصصین کارآزموده در حوزه‌های پزشکی، انفورماتیک پزشکی، فن‌آوری اطلاعات سلامت، مدیریت اطلاعات بهداشتی و کامپیوتر در معظم‌ترین بیمارستان‌های ایران مشغول به ارائه خدمات سلامت الکترونیک است. در حال حاضر سیستم‌های اطلاعاتی توانمند شرکت رایاوران توسط کادر اجرائی و متخصصین مراكز بهداشتی و درمانی به‌عنوان مطمئن‌ترین و پیشرفته‌ترین محصولات مورد بهره‌برداری قرار دارد و این شرکت به‌عنوان یکی از بزرگترین شرکت‌های خصوصی طراح و تولیدكننده سیستم‌های جامع اطلاعات بیمارستانی، با چشم‌انداز پیاده‌سازی بیمارستان هوشمند و با آرمان توزیع عادلانه خدمات سلامت در ایران مشغول به فعالیت می‌باشد.

محصولات

سیستم اطلاعات مدیریت بیمارستانی (HIS)

سامانه ثبت داده های متمرکز سلامت (DHIS2)

سیستم پرونده الکترونیک پزشکی بیمار (EMR)

سیستم های مالی و اداری(MIS)

نرم‌افزار مدیریت داروخانه و انبار دارویی (کیمیا)

سیستم اطلاعات مدیریت مراكز جراحی محدود (سیماب)

جهت مشاهده محصولات، کاتالوگ را ورق بزنید و برای بزرگنمایی بر روی آن کلیک کنید

جهت مشاهده محصولات، کاتالوگ را ورق بزنید برای بزرگنمایی بر روی آن کلیک کنید

برخی از مشتریان رایاوران

مرکز آموزشی تحقیقاتی و درمانی قلب و عروق شهید رجایی

یکی از بزرگترین بیمارستان‌ها در آسیا به‌شمار می‌آید . این بیمارستان در سال 1353 با بیش از 400 تخت افتتاح شده است.

قطب علمی قلب و عروق کشور از سال 1389 تاکنون

کسب رتبه درجه یک کشوری از وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی در سال 1392

واحد نمونه تغذیه دانشگاه و کسب رتبه اول تجهیزات پزشکی دانشگاه در سال 1391

کسب رتبه برتر کشوری در محور تعامل با بیمار و جامعه در سال 1391

مرکز آموزشی تحقیقاتی و درمانی قلب و عروق شهید رجایی

یکی از بزرگترین بیمارستان‌ها در آسیا به شمار می‌آید . این بیمارستان در سال 1353 با بیش از 400 تخت افتتاح شده است.

قطب علمی قلب و عروق کشور از سال 1389 تاکنون

کسب رتبه درجه یک کشوری از وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی در سال 1392

واحد نمونه تغذیه دانشگاه و کسب رتبه اول تجهیزات پزشکی دانشگاه در سال 1391

کسب رتبه برتر کشوری در محور تعامل با بیمار و جامعه در سال 1391

مركز آموزشی درمانی امام رضا (ع) تبریز

مرکز آموزشی درمانی امام رضا(ع) بزرگترین و مجهزترین مرکز آموزشی، درمانی و تحقییاتی کشور در منطقه شمال غرب به شمار می‌آید که دارای بالاترین رتبه‌ی اعتبار بخشی در میان بیمارستان‌های دانشگاه علوم پزشکی تبریز می‌باشد.

این بیمارستان در سال 1386 با ظرفیت 400 تخت بیمارستانی به بهره برداری رسید.

مركز آموزشی درمانی نمازی شیراز

یک بیمارستان عمومی، آموزشی، تخصصی و فوق‌تخصصی می‌باشد. این بیمارستان یکی از مراکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی شیراز و موقوف شادروان محمد نمازی است.

ساخت بنای بیمارستان نمازی به همت شادروان محمد نمازی در سال 1331 آغاز شد و در سال 1334 به بهره برداری رسید و در سال 1367 تعداد تخت های بیمارستان به بیش از 600 عدد رسید.

مركز قلب تهران

مرکز قلب تهران در سال 1380 افتتاح گردید. این مرکز با 460 تخت بستری یکی از مجهزترین مراکز تخصصی و درمانی قلب و عروق در منطقه می باشد.

در این مرکز در طول 10 سال گذشته بیش از 1133162 بیمار به طور سرپایی ویزیت گردیده‌اند و 179312 بیمار بستری و بالغ بر 41343 عمل جراحی قلب باز انجام گرفته است.

بیش از ​​215261 مورد آنژیو گرافی کرونر، آنژیوپلاستی و پیس و EPS و..... و 544933 مورد اکو انجام گرفته است.

مرکز آموزشی، پژوهشی درمانی سل و بیماری‌های ریوی دکتر مسیح دانشوری

در سال 1386 پژوهشکده سل و بیماری‌های ریوی شامل 5 مرکز تحقیقاتی مصوب دانشگاه با حضور دکتر حداد عادل رئیس وقت مجلس شورای اسلامی افتتاح شد.

این بیمارستان سال 1387 به عنوان مرکز تحقیقاتی پیشگیری و کنترل دخانیات توسط سازمان بهداشت جهانی (WHO) برگزیده شد که تاکنون ادامه دارد.

این مرکز با دارا بودن 9 مرکز تحقیقاتی به صورت شورای گسترش، به عنوان قطب برتر علمی سل و بیماری‌های ریوی کشور در سال 1393 انتخاب شد.

مرکز پزشکی، آموزشی درمانی کوثر سنندج

مرکز پزشکی درمانی کوثر در 10 طبقه و با زیربنایی 54 هزار متر مربع شامل بخش‌های مختلف درمانی و تخصصی است

این مرکز دارای 640 تخت مصوب می‌باشد که در سال 1395 تاسیس شده‌است. که دارای بخش‌های بستری، اتاق عمل، بخش دیالیز، اورژانس، درمانگاه، آزمایشگاه، رادیولوژی، کلینیک‌های تخصصی، ICU، و پزشکی هسته‌ای می‌باشد.

مرکز آموزشی درمانی امام رضا کرمانشاه

مرکز آموزشی درمانی 714 تخت خوابی امام رضا کرمانشاه بزرگترین، مجهزترین و مدرن‌ترین مرکز آموزشی درمانی و تحقیقاتی در منطقه غرب و شمال غرب کشور است.

این مرکز در سال 1384 به بهره ‌برداری رسید.

مرکز آموزشی درمانی امام رضا در 4 سال متوالی رتبه درجه یک عالی ارزشیابی را از وزارت بهداشت، درمان و آموزشی پزشکی کسب کرده است که در نوع خود در سطح کشور یک امتیاز به حساب می‌آید.

مجتمع آموزشی پژوهشی درمانی حضرت رسول اکرم(ص)

این مجتمع یک مرکز آموزشی درمانی می‌باشد که دارای 517 تخت فعال با ضریب اشغال حدود 80درصد است.

این مجتمع با حدود 54000 متر مربع زیربنا، بزرگترین مرکز آموزشی درمانی وابسته به علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی ایران است.

بیمارستان علی ‌ابن ابی‌طالب زاهدان

یکی از بیمارستان‌های تابعه دانشگاه علوم پزشکی و دارای درجه ارزشیابی یک از وزارت بهداشت و درمان می‌باشد.

فرآیند احداث این بیمارستان از سال 1375 آغاز و در سال 1382 به بهره‌برداری رسید و در نهم شهریور سال 1383 توسط جناب آقای دکتر پزشکیان وزیر محترم بهداشت درمان درآن زمان به بهره‌برداری رسید.

این بیمارستان در مجموع 523 تخت دارد و تعداد تخت‌های فعال آن 416 عدد می‌باشد همچنین زیربنای این بیمارستان 64000 متر مربع است.

بیمارستان فوق‌تخصصی مرکزی صنعت نفت تهران

بیمارستان فوق‌تخصصی مرکزی صنعت نفت در سال 1334 در مساحت 1000 متر مربع با 120 تخت تاسیس گردید.

این بیمارستان در حال حاضر دارای 255 تخت بستری به صورت دایر و 231 تخت بستری مصوب می باشد.

در حال حاضر بیمارستان صنعت نفت تهران به عنوان بیمارستان مادر و به عنوان بالاترین سطح ارجاع به ارائه ی خدمات تخصصی و فوق تخصصی فعالیت دارد.

بیمارستان ولیعصر ناجا

بیمارستان ولیعصر در سال 1346افتتاح گردید.

این بیمارستان در حال حاضر با 274 تخت، 19 بخش بستری، 35 درمانگاه تخصصی و فوق‌تخصصی به کلیه کارکنان نیروهای انتظامی، نیروهای مسلح و خانواده‌هایشان و همچنین مددجویان و مراجعین آزاد ارائه خدمت می‌نماید.

بیمارستان ولیعصر از سال 1390 در طی سه سال متوالی رتبه درجه یک عالی ارزشیابی را از معاونت درمان دانشگاه شهید بهشتی اخذ نموده است.

بیمارستان فوق‌تخصصی چشم پزشکی نور

بیمارستان نور نخستین بیمارستان تخصصی چشم پزشکی خصوصی کشور است.

تاسیس بیمارستان نور موجب شد برای نخستین بار تمامی طیف خدمات چشم پزشکی، از پایه‌ترین آن‌ها تا پیشرفته‌ترین جراحی‌های نوین دنیای چشم پزشکی، در یک ساختمان و زیر یک سقف ارائه شود.

راه‌اندازی بیمارستان فوق‌تخصصی چشم پزشکی نور در ابتدای بلوار اسفندیار در سال 1396 استمرار حرکتی بود که در سال 1372آغاز و در سال 1379 با توسعه کلینیک اکسایمر در خیابان بابک بهرامی ادامه یافته بود.

پشتیبانی

پشتیبانی و ارائه خدمات پس از فروش در دنیای نرم‌افزار به عنوان بخش مهمی از فرآیند تولید و توسعه محصولات به‌شمار می‌رود و شركت‌های نرم‌افزاری پیشرو خود را متعهد می‌دانند كه با ارائه خدمات مناسب و توجه كامل به نیازهای مشتریان، از طرفی رضایت ایشان را جلب كنند و از طرف دیگر، تكامل و بقای نرم‌افزار خود را تضمین نمایند. شاید بتوان نرم‌افزار را به موجود زنده‌ای تشبیه كرد كه همانند تمامی موجودات زنده، از سویی دائما در حال تكامل و رشد است و از سوی دیگر برای بقای خود نیاز به توجه، مراقبت، نگهداری، محیط مناسب برای زندگی و امنیت در مقابل موجودات مزاحم دارد. این توجهات در محیط‌هایی مانند بیمارستان كه از جمله پیچیده‌ترین محیط‌های اطلاعاتی هستند و اهمیت و حساسیت اطلاعات در آنها از سایر سیستم‌ها به مراتب بیشتر است، از اهمیت خاصی برخوردار است و فقط در صورت سلامت نرم‌افزار و در كنار آن نگهداشت و مراقبت از آن است كه سلامت این محیط اطلاعاتی و متعاقب آن، نیل به اهداف عالی استفاده از نرم‌افزار كه همانا افزایش بهره‌وری و كیفیت ارائه خدمات به بیماران است،‌ تأمین خواهد شد. با چنین رویكردی است كه شركت رایاوران، اهمیت پشتیبانی درست را به خوبی درك می‌كند و واحد مهندسی امور مشتریان (پشتیبانی) رایاوران به عنوان بزرگترین بخش شركت، اقدام به برنامه‌ریزی و ارائه خدمت به مشتریان می‌نماید. طیف ارائه خدمات به مشتریان در این بخش بسیار وسیع و متنوع است و بخش اعظم تیم فنی رایاوران از طراحان ارشد و برنامه‌نویسان سیستم‌ها گرفته تا كارشناسان نصب و راه‌اندازی و آموزش نرم‌افزارها و نیز متخصصان سرور را در خود درگیر می‌سازد .

شرکت رایاوران پشتیبانی فنی خود را به صورت 24 ساعته و در 7 روز هفته ارائه می‌دهد. در این راستا واحد Helpdesk شركت در هر ساعت از شبانه‌روز در دسترسی مشتریان بوده و تمامی موارد توسط این واحد بررسی و اقدامات لازم صورت می‌گیرد. اگر به هر دلیلی پرسنل پشتیبانی نتوانند مشکلی را برطرف نمایند، جهت بررسی بیشتر از همیاری و همكاری سطح دوم پشتیبانی متشکل از کارشناسان خبره و برنامه‌نویس، برخوردار خواهند شد.

جهت سهولت در ثبت و سرعت رسیدگی به درخواست‌های مشتریان، شركت اقدام به ایجاد سرویس ثبت و پیگیری درخواست‌ها ITS نموده است، كارشناسان پشتیبانی خبره، جهت بررسی و اولویت‌بندی آنها در نظر گرفته شده و به محض ثبت درخواست جدید از سوی مشتری، موارد اعلام شده به سرعت بررسی و اقدامات لازم انجام می‌شود. از ویژگی‌های این سیستم عبارتند از:
1- در دسترس بودن و قابلیت پیگیری تمامی درخواست‌ها
2- مشاهده وضعیت درخواست و اینكه در چه مرحله‌ای قرار دارد.
3- خروجی اكسل جهت گزارش‌دهی
4- تایید و یا رد تحویل درخواست از سمت مشتری
بنابراین تمامی اطلاعات، خواسته‌ها، مشکلات و حتی آخرین اقدامات کارشناس و مكاتبات بین شركت و مشتری در سیستم ثبت و گرد‌آوری می‌گردد و مشتری می‌تواند تصویری كامل و با تمامی جزییات از موارد اعلام شده به شرکت داشته باشد. با در نظر گرفتن زیر سیستم‌های پیگیری درخواست‌ها ITS و واحد Helpdesk این فرصت برای مشتریان فراهم آمده است که با شركت ارتباطی موثر برقرار كرده و آن را در قبال مسئولیت‌هایش متعهد نماید.

اخبار

مرکز تحقیق و توسعه‌ی سلامت الکترونیک /
واحد بازاریابی و فروش /
واحد پشتیبانی
.کلیه حقوق این وب سایت متعلق به شرکت رایاوران توسعه می باشد