گروه نرم افزاری رایاوران توسعه، ضمن بهرهمندی از کادر علمی و متخصص با ماموریت ارائه خدمات سلامت الکترونیک بیمارستانی به عنوان یکی از پیشتازان این صنعت از سال 1377 تاکنون در زمینهی تولید و توسعهی سیستم اطلاعات بیمارستانی یکپارچه در ایران فعال است. یکی از دستاوردهای اثر بخشی فعالیتهای مستمر این گروه، حصول سهولت ارائه خدمات مراقبت سلامت در بیش از 100 مرکز بیمارستانی و کلینیکی با زیر ساختی امن میباشد. این دستاورد ارزنده به حصول اعتماد مدیران و کادر بهداشتی و درمانی در سطح ایران انجامیده است. این گروه مفتخر به حمایت و پشتیبانی از ارائهکنندگان خدمات سلامت و بیماران در اقصی نقاط کشورعزیزمان ایران میباشد.
گروه نرمافزاری رایاوران توسعه مصمم است ضمن اجرای ماموریت فعلی سازمان و نگهداشت محصول فعلی، بهمنظور توزیع عادلانه ارائه خدمات سلامت در اقصی نقاط کشور ایران و برخی کشورهای حوزه خلیجفارس به ایجاد یک بیمارستان هوشمند فوق مدرن با زیرساخت قوی پزشکی از راه دور، که بر اساس تعاریف جهانی در آخرین سطح سیستمهای پزشکی از راه دور قرار دارد، مبادرت ورزد. این مجموعه به عنوان اولین شرکت ایرانی طی سه سال آینده با تولید سیستم اطلاعات بیمارستانی هوشمند، امکان ارائه خدمات سلامت الکترونیک به همگان در هر مکان و هر زمان با کیفیت بینظیر را فراهم خواهد آورد. شعار گروه نرمافزاری ما "سلامتی برای همگان" خصوصا درمناطق محروم کشور عزیزمان، ایران میباشد.
مدیریت شركت رایاوران توسعه طی سالها حضور با افتخار در حوزه فناوری اطلاعات پزشكی و سلامت الكترونیك سعی بر آن داشته تا با ایجاد سازمانی اخلاقگرا و دانشمدار و با هدف تسهیل دستیابی به مراقبت باكیفیت از بیماران در جهت ارائه محصولات و خدمات مبتنی بر فنآوری اطلاعات برای دستاندركاران نظام سلامت، اعم از ارائهدهندگان خدمات سلامت، دانشگاههای علوم پزشكی، سازمانهای بیمهگر و سایر سازمانهای مرتبط با حوزه سلامت گام بردارد.
همگام شدن با پيشرفتهای چشمگير در حوزه انفورماتيك پزشكی، بهبود مستمر و ارتقای محصولات و خدمات و بهبود كيفيت مراقبت از بيمار، ماموریت اصلی این شرکت محسوب می گردد.
مجموعه رایاوران توسعه و اینجانب خود را متعهد میدانیم تا در راستای سهولت ارائه خدمات مراقبت سلامت در اقصی نقاط كشور عزیزمان تمام توان، دانش و تجربه خود را در جهت ارائه خدمات سلامت الكترونیك با كیفیت به همگان و در هر مكان و زمان و همچنین كسب رضایت مشتریان بكارگیریم.
مدیریت عامل شرکت رایاوران توسعه
مهندس هدیه السادات آل محمد
واحد مهندسی امور مشتریان (پشتیبانی) رایاوران به عنوان بزرگترین بخش شركت، اقدام به برنامهریزی و ارائه خدمت به مشتریان مینماید. طیف ارائه خدمات به مشتریان در این بخش بسیار وسیع و متنوع است و بخش اعظم تیم فنی رایاوران از طراحان ارشد و برنامهنویسان سیستمها گرفته تا كارشناسان نصب و راهاندازی و آموزش نرمافزارها و نیز متخصصان سرور را در خود درگیر میسازد.
مدیریت واحد مهندسی امور مشتریان
مهندس محمدرضا سروی
واحدهای ستادی در هر سازمانی مانند سایر واحدها، در حركتی همسو با هدفهای مجموعه و ارائه خدمات در زمینه امور مالی، جهت ارزشآفرینی برای سازمان به پیش خواهند رفت. لذا واحد مالی شركت رایاوران با بكارگیری نیروهای متعهد دقیق و منظم، سعی دارد تا با تجزیه و تحلیل منابع كنترل هزینهها و ارائه گزارشهای دقیق، به موقع و شفاف شركت را در پیشبرد سیاستهای كلان یاری كند. لذت بهثمر نشستن تلاشهای شبانهروزی مجموعه و اطمینان از حصول پیشرفت، تحمل سختیها را آسان میكند.
مدیریت واحد مالی
مهندس شراره شاهپوری
متخصصان این واحد با شناخت جامعی که از سیستم اطلاعات بیمارستانی، نیازهای بیمارستانها و نحوه ارائه خدمات در بیمارستان دارند، میتوانند نیازهای مراکز درمانی را به صورت دقیق شناسایی نموده و با تطبیق آن با محصولات و خدمات شرکت رایاوران بهترین راهنمایی ها را در جهت انتخاب و استقرار سیستم اطلاعات بیمارستانی در اختیار مراکز درمانی قرار دهند.
مدیریت واحد امور قراردادها
خانم کتایون نعمت اللهی
با توجه به اهمیت محیط بیمارستانی، تیم پشتیبانی شرکت رایاوران با استفاده از تخصص، تجربه و تعهد همکاران پشتیبان، خود را ملزم به ارائه بهترین خدمات پشتیبانی به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته میداند.
همچنین واحد Helpdesk این شرکت در هر ساعت از شبانهروز در دسترس مشتریان بوده و تمامی موارد توسط همکاران این واحد و اقدامات لازم به صورت اتصال به سیستم بیمارستان از راه دور از طریق اینترنت و یا اعزام کارشناس جهت رفع اشکال صورت میپذیرد.
مدیریت واحد پشتیبانی
مهندس کامبیز قهرمانی
با توجه به اهمیت سلامت الکترونیک و پیشرفت چشمگیر سامانه اطلاعاتی و اهمیت دادههای سلامت، ذینفعان سامانههای اطلاعاتی طیف گستردهای از نیازهای مختلف را دارند. همچنین با توجه به سیاستگذاریهای اخیر در جهت ارتقا سامانههای اطلاعات بیمارستانی، مهندسان و متخصصان شرکت رایاوران در تلاش بودهاند متناسب با نیاز مرکز و استانداردهای مطرح شده راهحل و ابزارهای مناسبی را ارائه نمایند تا بسترساز خلق ارزش در این حوزه باشند.
مدیریت واحد تولید
مهندس بیژن قاسمی
با توجه به اهمیت سرورهای کامپیوتری در محیط بیمارستانی، یکی از مهمترین وظایف همکاران این واحد بالا بردن قابلیت اطمینان سرورها و پایش لحظه به لحظه وضعیت سرورها میباشد.
همچنین همکاران واحد پشتیبانی، شبکه و زیرساخت جهت جلوگیری از هرگونه اختلال در عملکرد بیمارستان و اقدام به موقع جهت رفع مشکل پیش آمده به صورت 24 ساعته و در 7 روز هفته آمادهی ارائهی خدمات پشتیبانی هستند.
مدیریت واحد پشتیبانی شبکه و زیرساخت
مهندس رضا مفرح
مدیریت شركت رایاوران توسعه طی سالها حضور با افتخار در حوزه فناوری اطلاعات پزشكی و سلامت الكترونیك سعی بر آن داشته تا با ایجاد سازمانی اخلاقگرا و دانشمدار و با هدف تسهیل دستیابی به مراقبت باكیفیت از بیماران در جهت ارائه محصولات و خدمات مبتنی بر فنآوری اطلاعات برای دستاندركاران نظام سلامت، اعم از ارائهدهندگان خدمات سلامت، دانشگاههای علوم پزشكی، سازمانهای بیمهگر و سایر سازمانهای مرتبط با حوزه سلامت گام بردارد.
همگام شدن با پيشرفتهای چشمگير در حوزه انفورماتيك پزشكی، بهبود مستمر و ارتقای محصولات و خدمات و بهبود كيفيت مراقبت از بيمار، ماموریت اصلی این شرکت محسوب می گردد.
مجموعه رایاوران توسعه و اینجانب خود را متعهد میدانیم تا در راستای سهولت ارائه خدمات مراقبت سلامت در اقصی نقاط كشور عزیزمان تمام توان، دانش و تجربه خود را در جهت ارائه خدمات سلامت الكترونیك با كیفیت به همگان و در هر مكان و زمان و همچنین كسب رضایت مشتریان بكارگیریم.
مدیریت عامل شرکت رایاوران توسعه
مهندس هدیه السادات آل محمد
واحد مهندسی امور مشتریان (پشتیبانی) رایاوران به عنوان بزرگترین بخش شركت، اقدام به برنامهریزی و ارائه خدمت به مشتریان مینماید. طیف ارائه خدمات به مشتریان در این بخش بسیار وسیع و متنوع است و بخش اعظم تیم فنی رایاوران از طراحان ارشد و برنامهنویسان سیستمها گرفته تا كارشناسان نصب و راهاندازی و آموزش نرمافزارها و نیز متخصصان سرور را در خود درگیر میسازد .
مدیریت واحد مهندسی امور مشتریان
مهندس محمدرضا سروی
واحدهای ستادی در هر سازمانی مانند سایر واحدها، در حركتی همسو با هدفهای مجموعه و ارائه خدمات در زمینه امور مالی، جهت ارزشآفرینی برای سازمان به پیش خواهند رفت. لذا واحد مالی شركت رایاوران با بكارگیری نیروهای متعهد دقیق و منظم، سعی دارد تا با تجزیه و تحلیل منابع كنترل هزینهها و ارائه گزارشهای دقیق، به موقع و شفاف شركت را در پیشبرد سیاستهای كلان یاری كند. لذت بهثمر نشستن تلاشهای شبانهروزی مجموعه و اطمینان از حصول پیشرفت، تحمل سختیها را آسان میكند.
مدیریت واحد مالی
مهندس شراره شاهپوری
متخصصان این واحد با شناخت جامعی که از سیستم اطلاعات بیمارستانی، نیازهای بیمارستانها و نحوه ارائه خدمات در بیمارستان دارند، میتوانند نیازهای مراکز درمانی را به صورت دقیق شناسایی نموده و با تطبیق آن با محصولات و خدمات شرکت رایاوران بهترین راهنمایی ها را در جهت انتخاب و استقرار سیستم اطلاعات بیمارستانی در اختیار مراکز درمانی قرار دهند.
مدیریت واحد توسعه بازار
خانم کتایون نعمت اللهی
با توجه به اهمیت محیط بیمارستانی، تیم پشتیبانی شرکت رایاوران با استفاده از تخصص، تجربه و تعهد همکاران پشتیبان، خود را ملزم به ارائه بهترین خدمات پشتیبانی به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته میداند.
همچنین واحد Helpdesk این شرکت در هر ساعت از شبانهروز در دسترس مشتریان بوده و تمامی موارد توسط همکاران این واحد و اقدامات لازم به صورت اتصال به سیستم بیمارستان از راه دور از طریق اینترنت و یا اعزام کارشناس جهت رفع اشکال صورت میپذیرد.
مدیریت واحد پشتیبانی
مهندس کامبیز قهرمانی
با توجه به اهمیت سلامت الکترونیک و پیشرفت چشمگیر سامانه اطلاعاتی و اهمیت دادههای سلامت، ذینفعان سامانههای اطلاعاتی طیف گستردهای از نیازهای مختلف را دارند. همچنین با توجه به سیاستگذاریهای اخیر در جهت ارتقا سامانههای اطلاعات بیمارستانی، مهندسان و متخصصان شرکت رایاوران در تلاش بودهاند متناسب با نیاز مرکز و استانداردهای مطرح شده راهحل و ابزارهای مناسبی را ارائه نمایند تا بسترساز خلق ارزش در این حوزه باشند.
مدیریت واحد تولید
مهندس بیژن قاسمی
با توجه به اهمیت سرورهای کامپیوتری در محیط بیمارستانی یکی از مهمترین وظایف همکاران این واحد بالا بردن قابلیت اطمینان سرورها و پایش لحظه به لحظه وضعیت سرورها میباشد.
همچنین همکاران واحد پشتیبانی، شبکه و زیرساخت جهت جلوگیری از هرگونه اختلال در عملکرد بیمارستان و اقدام به موقع جهت رفع مشکل پیش آمده به صورت 24 ساعته و در 7 روز هفته آمادهی ارائهی خدمات پشتیبانی هستند.
مدیریت واحد پشتیبانی شبکه و زیرساخت
مهندس رضا مفرح